Casos de uso

CRM y marketing para venta de equipos

Los compradores de equipos comparan especificaciones, piden cotizaciones e involucran varios responsables. DDHQ organiza el proceso para continuar cada conversación con contexto.

Recoge la necesidad además del correo

Una consulta útil identifica categoría, uso, cantidad, entrega y plazo. Publica especificaciones aprobadas y distingue existencias de productos por conseguir. No prometas disponibilidad o elegibilidad de compra sin verificación.

Distingue empresa y oportunidad

Un cliente puede tener varios proyectos. Organiza empresa, contactos, versiones de cotización y próximos pasos por proyecto. Marca señales de venta no verificadas como investigación hasta que un comprador confirme la necesidad.

Ejemplo ilustrativo

Cómo se vería en la práctica.

Un contratista consulta por equipos de zona de trabajo. Se registran cantidad y plazo. Ventas confirma especificaciones y disponibilidad, cotiza y programa seguimiento. Un anuncio público de proyecto no se considera una compra confirmada.

Qué conviene medir.

Revisa oportunidades calificadas, tiempo y aceptación de cotizaciones y trabajo dedicado a solicitudes incompatibles.

Preguntas antes de empezar.

No. El seguimiento de fuentes externas es otro alcance con acceso y verificación propios. Este proceso cubre consultas y ventas.

Planificamos relaciones entre empresa y oportunidad según el modelo disponible del CRM y tu proceso comercial.