Integraciones

Integración de calendario de reservas y CRM

Una conexión de calendario informa al equipo cuando se reserva, cambia o cancela una cita. Definimos qué sistema controla disponibilidad y cómo llegan cambios al CRM.

Usa un sistema responsable de disponibilidad

Elige el sistema que controla horarios, duración y conflictos. Confirma zonas horarias y diferencia entre solicitud y cita confirmada. El CRM refleja esas decisiones sin inventar disponibilidad desde otra agenda.

Sigue los cambios de la cita

Una reserva nueva es solo un evento. Revisa reprogramaciones, cancelaciones y asistencia disponibles. Elige quién envía recordatorios y verifica que los antiguos se detengan ante cambios. Algunas conexiones requieren plan de pago o desarrollo.

Ejemplo ilustrativo

Cómo se vería en la práctica.

Un interesado reserva una consulta en el calendario aprobado. El CRM guarda la referencia y asigna preparación. Si cambia horario, se actualiza la cita y los recordatorios usan la nueva hora sin crear otra consulta.

Qué conviene medir.

Revisa citas duplicadas, horas incorrectas, cancelaciones sin actualizar y citas con siguiente paso útil.

La compatibilidad se verifica con tus cuentas y herramientas antes de comenzar. Estas guías describen servicios de planificación e implementación; no una conexión ya activada ni una asociación oficial.

Preguntas antes de empezar.

No se presupone compatibilidad universal. Confirmamos eventos, permisos y suscripción de tu plataforma.

Sí, si el proceso permite solicitudes o aprobación. El mensaje debe indicar claramente que el horario está pendiente.